Hướng dẫn chạy quảng cáo Messenger chi tiết nhất

Facebook là mạng xã hội lớn nhất và thu hút được lượt người dùng khủng trên thế giới. Hiện nay, có khá nhiều hình thức quảng cáo trên Facebook, trong đó có quảng cáo messenger được đánh giá rất hiệu quả. Bạn chưa biết hình thức quảng cáo tin nhắn? Hôm nay, Ching Marketing sẽ hướng dẫn đến bạn 7 bước quảng cáo trên messenger nhanh chóng.

Quảng cáo Messenger Facebook là gì?

Quảng cáo messenger hay còn gọi là quảng cáo tin nhắn, là định dạng khi khách hàng click vào mẫu quảng cáo sẽ tự động inbox tin nhắn soạn thảo sẵn cho người click. Messenger Facebook có những tính năng sau:

  • Quảng cáo tin nhắn sẽ cho bạn đặt mẫu quảng cáo trong app messenger của Facebook.
  • Chạy quảng cáo tới những khách hàng đã inbox trước đó. Khi có sản phẩm mới hoặc chương trình chăm sóc khách hàng cũ thì chạy quảng cáo msg vẫn rất hiệu quả.
  • Quảng cáo tin nhắn sẽ chủ động tìm được những người có hành vi mua hàng bằng cách inbox để phân phối.
Tìm hiểu quảng cáo messenger
Tìm hiểu quảng cáo messenger Facebook

Vị trí hiển thị quảng cáo trên messenger facebook?

Quảng cáo trên Facebook messenger vẫn có những điểm tương đồng với quảng cáo trên Facebook. Vì thế, mà vị trí hiển thị của nó vẫn hiện trên newfeeds (bảng tin) và được điều hướng về messenger mỗi khi người dùng click vào quảng cáo. Messenger Facebook có những vị trí hiển thị sau:

  • Facebook Newsfeed

Khi hiển thị trên bảng tin, quảng cáo sẽ trông giống như những quảng cáo thông thường khác. Tuy nhiên phía dưới, góc bên phải sẽ kèm theo nút gửi tin nhắn.

  • Messenger Inbox

Khi nhấp vào quảng cáo ở messenger người dùng sẽ chuyển tới chế độ xem chi tiết trong messenger doanh nghiệp đang quảng cáo. Khi nhấp vào, toàn bộ nội dung của quảng cáo sẽ được hiển thị qua nút kêu gọi hành động ( CTA).

  • Messenger Stories

Quảng cáo sẽ xuất hiện trong Messenger Stories, giữa các Stories tự nhiên của mọi người dùng khác có thể sử dụng vị trí hiển thị này để tăng phạm vi tiếp cận của các chiến dịch Stories trên Facebook.

Tìm hiểu quảng cáo messenger
Vị trí hiển thị messenger facebook

Khi nào nên quảng cáo trên messenger?

Thông thường, quảng cáo tin nhắn Facebook sẽ phù hợp khi bạn muốn chạy một chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, khi khách hàng nhìn thấy thông tin đó thì họ lại lười trong việc tìm hiểu . Vì thế, trong messenger Facebook luôn kèm theo nút CTA kêu gọi hành động click.

Bên cạnh đó, bạn có thể chạy chiến dịch ads messenger cho các chương trình giới thiệu và bán sản phẩm, tải ứng dụng hoặc trò chơi,…Quan trọng là Marketer cần phải sáng tạo và tùy biến để phù hợp với sản phẩm.

Quảng cáo tin nhắn Facebook chuẩn bị những gì?

Muốn chạy quảng cáo trên Facebook Messenger, bạn cần phải chuẩn bị:

  • Tài khoản quảng cáo Facebook Ads không vi phạm chính sách Facebook trước đó.
  • Một Fanpage trên Facebook không bị lỗi không thể chạy quảng cáo.
  • Nội dung quảng cáo gồm hình ảnh bắt mắt, nội dung thu hút, nút kêu gọi hành động.
  • Thẻ Visa thanh toán quốc tế.

7 bước quảng cáo messenger chi tiết nhất

Bạn muốn tìm hiểu quảng cáo trên messenger hay chưa có kinh nghiệm chạy ads ở hình thức này thì tham khảo 7 bước chi tiết mà Ching Marketing hướng dẫn.

1. Cài đặt chiến dịch

  • Truy cập Facebook.
  • Nhấp vào dấu mũi tên, chọn Quảng cáo trên Facebook.

Lưu ý: Với tài khoản đã tạo quảng cáo rồi, thì “quảng cáo trên Facebook” sẽ thay bằng “tạo quảng cáo”.

Quảng cáo messenger
Quảng cáo trên Facebook
  • Nhấn chọn tạo quảng cáo. 
Tạo quảng cáo messenger
Tạo quảng cáo
  • Nhấn chọn tôi chấp nhận điều khoản.
Chấp nhận điều khoản
Chấp nhận điều khoản

2. Tạo chiến dịch

  • Nhấp vào tab “tin nhắn”.
Quảng cáo messenger Facebook
Chọn tin nhắn
  • Chọn và đặt tên cho chiến dịch.
  • Tạo thử nghiệm phân tích.
  • Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch.
  • Chọn Thiếp lập tài khoản quảng cáo để qua phần tiếp theo.
Đặt tên quảng cáo messenger
Đặt tên quảng cáo messenger

3. Cài đặt tài khoản quảng cáo

  • Chọn quốc gia của tài khoản: Việt Nam.
  • Chọn Loại tiền: Đồng Việt Nam.
  • Chọn Múi giờ: Asia/Ho_Chi_Minh.
Cài đặt quảng cáo tin nhắn Facebook
Cài đặt quảng cáo tin nhắn Facebook
  • Chọn Hiển thị tùy chọn nâng cao, để đổi tên tài khoản quảng cáo nếu muốn

Lưu ý: Mặc định tên account quảng cáo Facebook đang lấy theo tên account Facebook.

  • Thực hiện đổi tên tài khoản quảng cáo nếu muốn, chọn Tiếp tục.
Đổi tên tài khoản
Đổi tên tài khoản

4. Tạo nhóm quảng cáo messenger trên Facebook

Đối với nhóm quảng cáo messenger Facebook bạn phân như sau:

a. Chọn đích đến tin nhắn

  • Messenger
  • WhatsApp
  • Các bạn nên chọn Messenger, để tùy chọn nhấp để mở messenger. 
Quảng cáo ứng dụng messenger
Nhấp để mở Messenger

b. Cài đặt đối tượng

  • Chọn vị trí

Mọi người ở vị trí này: nghĩa là họ đang ở đây.

  • Người sống ở địa điểm này: nghĩa là họ đã sống ở đây từ trước đến giờ.
  • Người ở địa điểm này trong thời gian gần đây: nghĩa là họ vừa chuyển đến đây sống.
  • Những người đã ghé thăm địa điểm này: nghĩa là họ đang đi du lịch đến đây.
Chọn vị trí
Chọn vị trí
  • Chọn địa điểm
  • Mặc định: Việt Nam.
  • Nhấp vào ô, nhập khu vực chạy ads.
Chọn địa điểm
Chọn địa điểm
  • Nhấp vào dấu mũi tên, chọn bán kính nếu muốn.
Chọn bán kính quảng cáo trên messenger
Chọn bán kính quảng cáo trên messenger

Lưu ý: Bạn có thể chọn nhiều địa điểm, có thể là Hồ Chí Minh, bán kính nhiêu đó. Và Hà Nội, bán kinh nhiêu đó. Chỉ cần nhấp thêm địa điểm muốn quảng cáo hiển thị để tiếp cận được đối tượng bạn muốn nhắm đến là được.

c. Target mục tiêu

  • Chọn độ tuổi: Nhóm tuổi phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của bạn
  • Chọn giới tính: Tùy bạn.
  • Chọn ngôn ngữ.

Chẳng hạn: Bạn quảng cáo trên messenger cho người Việt ở nước ngoài, thì chọn tiếng Việt. Hay bạn quảng cáo cho người nước ngoài tại Việt Nam thì chọn tiếng Anh, hay nhiều thứ tiếng khác.

Lưu ý: Ở đây Ching Marketing chọn Tiếng Việt. Tuy nhiên, bạn cũng có thể nhập và chọn cùng lúc nhiều ngôn ngữ.

  • Nhắm mục tiêu chi tiết
  • Bạn có thể target theo 3 hướng gồm: Sở thích, hành vi và nhân khẩu học.
  • Thêm trực tiếp sở thích, hành vi hay nhân khẩu học vào ô, nếu bạn đã định hình trước đó.

Ví dụ: Ching nhập “làm đẹp”, tiếp đó Facebook gợi ý ra 1 loạt các tùy chọn:” làm đẹp tự nhiên, quản trị viên chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp,…”.

Chiến dịch quảng cáo messenger
Chiến dịch quảng cáo messenger

Ching sẽ chọn: “Làm đẹp và làm đẹp tự nhiên”

Lưu ý:

  • Bạn có thể nhập thêm, để chọn thêm nhiều tùy chọn target khác để tăng khả năng tiếp cận.
  • Khi chọn càng nhiều, thì quy mô đối tượng càng lớn và ngược lại. Vì chúng ta đang target theo điều kiện hoặc nghĩa là chỉ cần đáp ứng chỉ một trong số các điều kiện là quảng cáo messenge có thể hiển thị ngay.

d. Chỉnh sửa quảng cáo

Có 2 sự lựa chọn gồm:

  • Vị trí quảng cáo tự động.
  • Chỉnh sửa vị trí quảng cáo.

Bạn nên chọn chỉnh sửa vị trí quảng cáo để cài đặt quảng cáo hộp thứ tin nhắn hiển thị như các tùy chọn mũi tên trong hình.

Quảng cáo ứng dụng Facebook messenger
Quảng cáo ứng dụng Facebook messenger
  • Phần thiết bị: chọn tất cả. 
Chọn thiết bị
Chọn thiết bị

5. Thiết lập ngân sách và lịch chạy

  • Từ đây đến đây, để mặc định như vậy cho mình. (anh)
  • Chọn ngân sách ngày: 220.000.

Được hiểu là mỗi ngày chạy 220.000 đ thì ngưng, quảng cáo phân bổ đều trong 1 ngày để dùng hết 220.000 đ.

Thiết lập ngân sách
Thiết lập ngân sách

Lưu ý: Muốn chạy quảng cáo theo khung giờ trong ngày, thì bạn chọn qua loại ngân sách trọn đời.

  • Cài đặt ngày chạy

Tùy chọn 1: Chạy liên tục nhóm quảng cáo bắt đầu từ hôm nay.

Nghĩa khi bắt đầu chạy, mỗi ngày chạy 220.000 đ, chạy cho đến khi bạn vào tắt, không tắt thì chạy hoài chạy hoài.

Tùy chọn 2: Đặt ngày bắt đầu và kết thúc. Mình sẽ chọn cái này để quản lý ngân sách tốt hơn.

Quản lý ngân sách quảng cáo messenger
Quản lý ngân sách quảng cáo messenger

Chọn: Ngày bắt đầu, ngày kết thúc tùy ý. Ching chọn chạy 30 ngày, bắt đầu tư hôm nay.

  • Cài đặt hiển thị thêm tùy chọn.

Bạn cứ để mặc định như này là Ok, nếu muốn quảng cáo trên messenger chạy nhanh hơn thì chọn Tăng tốc.

  • Chọn Tiếp tục để sang bước kế tiếp. 
Quảng cáo messenger Facebook
Ngân sách

6. Tạo quảng cáo trên messenger

  • Đặt tên quảng cáo: Tùy bạn
  • Nhận diện

Chọn fanpage muốn quảng cáo từ account ( mục quảng cáo trên instagram có thể bỏ qua). 

Chọn định quảng cáo tin nhắn Facebook
Chọn định quảng cáo tin nhắn Facebook
  • Chọn định dạng quảng cáo msg.

Quay vòng hoặc một hình ảnh / video tùy bạn. Ching minh họa bằng chọn một hình ảnh / video. 

Chọn hình ảnh hoặc video
Chọn hình ảnh hoặc video
  • Phương tiện truyền thông. 
Chọn phương tiện truyền thông
Chọn phương tiện truyền thông

Upload lên nội dung quảng cáo tin nhắn. Ching chọn mình hình ảnh, còn các bạn có thể tải lên 1 video cũng được. 

Tải ảnh lên
Tải ảnh lên
  • Thiết lập quảng cáo.
  • Điền bản mô tả thông tin sản phẩm
  • Điền tiêu đề quảng cáo.
  • Điền Mô tả liên kết Bảng tin.

Thêm nút kêu gọi hành động. Quảng cáo messenger Facebook nên chọn nút “gửi tin nhắn”. 

Quảng cáo ứng dụng messenger
Quảng cáo ứng dụng messenger
  • Thiết lập Messenger

Bạn có thể để mặc định hoặc tùy chỉnh lại các tùy chọn dành cho khách hàng. Sau đó nhấp chọn xác nhận để hoàn tất việc tạo thành công một chiến dịch  messenger trên Facebook là được. 

Quảng cáo ứng dụng Facebook messenger hiệu quả
Quảng cáo ứng dụng Facebook messenger hiệu quả

7. Xác nhận tạo quảng cáo tin nhắn trên Facebook

  • Nhấn vào nút xác nhận
  • Nhập thông tin thẻ.
  • Tên thẻ: Tên in nổi trên mặt trước thẻ.
  • Số thẻ: Số thẻ in nổi trên mặt trước thẻ, có 16 số.
  • Ngày hết hạn thẻ: Được in nổi ở mặc trước thẻ
  • Mã bảo mật: 3 số cuối trong dãy số bị che, nằm ở mặt sau thẻ

Lưu ý: Số thẻ in nổi, số tài khoản in chìm.

  • Chọn Tiếp tục.
Chọn phương thức thanh toán
Chọn phương thức thanh toán

Tối ưu quảng cáo tin nhắn Facebook

Muốn tối ưu tốt quảng cáo trên ứng dụng messenger quan tâm đến:

  • Tiêu đề

Phần tiêu đề bài quảng cáo, dòng nằm đầu tiên ngay dưới hình ảnh. Bạn viết sao cũng được, nhưng nhớ nhắc người xem nhấn vào nút bên cạnh để lấy khuyến mãi.Hãy giật tít vì nó là dòng đầu tiên khách hàng bạn đọc được. Bạn giật tít hay, nhưng nhớ nhắc khách nhấp vào nút Kêu gọi hành động của bạn. Tiêu đề bạn sẽ sử dụng Call To Action kích đơn hàng từ khách hàng tốt nhất.

  • Target từ Facebook
  • Không target quảng cáo đến những người đã like trang.
  • Bỏ qua tất cả vị trí quảng cáo, chỉ chọn hiển thị hộp thư trong messenger.
  • Sử dụng các target đề xuất từ Facebook như quan tâm mua sắm thời trang, váy đầm,…
  • Các đề xuất quảng cáo rất chi tiết, bạn có thể target kỹ ở phần này để nhắm đối tượng quảng cáo tốt hơn.
  • Đẩy mạnh tương tác

Kích thích inbox, comment từ phía người xem thông qua đề nghị họ để lại các thông tin cần thiết để được liên hệ. Bạn sẽ dễ dàng kết nối, tương tác và đây chính là cơ hội để các bạn thuyết phục chính người xem mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn.

Kết luận

Mẫu quảng cáo trên messenger hiển thị ngay trên giao diện ứng dụng của người dùng đã lôi cuốn sự quan tâm và chuyển đổi tốt từ khách hàng. Một dạng quảng cáo mới nhưng mang hiệu ứng rất tốt. Quảng cáo tin nhắn Facebook đang dần khẳng định được hiệu quả hiện nay và được rất nhiều người lựa chọn.

1 comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *