Hiện nay theo báo cáo thống kê, instagram đang là nền tảng mạng xã hội phổ biến đứng thứ 6 trên thế giới và hơn 200 triệu người dùng instagram truy cập ít nhất một Hồ sơ doanh nghiệp hằng ngày. Vì vậy, đây là nơi rất tiềm năng dành cho những bạn đang có ý định kinh doanh online. Tuy nhiên, không phải ai bán hàng sẽ nhận được hiệu quả ngay từ đầu. Sau đây, Ching Marketing sẽ chia sẻ 7 cách bán hàng trên instagram tối ưu nhất và đạt hiệu quả cao nhất. Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé. Nếu cần hỗ trợ về dịch vụ quảng cáo Instagram, hãy liên hệ với Ching ngay.
1. Chọn một sản phẩm hoặc thị trường ngách để bán hàng trên instagram
Có rất nhiều bạn khi bắt đầu kinh doanh bán hàng luôn chọn cho mình những mặt hàng rộng rãi trên thị trường. Tuy nhiên, đây là một cách rủi ro cho bạn vì sản phẩm bạn chọn quá rộng, không đánh vào ngách của sản phẩm. Ví dụ như bạn chọn kinh doanh quần áo thời trang, bạn không nên bán đầy đủ tất cả các thể loại thời trang mà hãy tập trung vào một ngách nhỏ. Có rất nhiều ngách trong thời trang như quần áo cho nữ, quần áo nam, unisex, vintage,…. Hãy lựa chọn 1 ngách nhỏ trong đó và tập trung quảng bá hoạt động trên instagram để đạt được hiệu quả.
Một cái lợi thế khi kinh doanh online trên instagram là nền tảng này nổi tiếng về hình ảnh đẹp. Bạn có thể lựa chọn bán sản phẩm nào có tính thẩm mỹ và đầu tư vào hình ảnh để đăng tải trên instagram. Khách hàng rất thích thú khi nhìn thấy các hình ảnh chất lượng và đẹp, họ sẽ vào xem trang cá nhân của bạn và có khả năng mua hàng cao hơn.
Các sản phẩm kinh doanh trên instagram có tính thẩm mỹ và thu hút thị giác mạnh mẽ:
Sản phẩm kĩ thuật số
- Thiết kế đồ họa
- Kiểu chữ
- Phông chữ
- LUT
Sản phẩm vật lý
- Quần áo thời trang
- Phụ kiện và DYI (nhãn dán, ốp điện thoại, đồ trang sức)
- Mỹ phẩm
- Đồ gia dụng và đồ trang trí
- Đồ dùng ngoài trời và thể thao (đồ chạy bộ, áo khoác, túi xách)
Ý tưởng kinh doanh khác
- Các khóa học, hội thảo trực tuyến
- Influencer (làm đẹp, ẩm thực, sức khỏe, du lịch, nghệ thuật, nhiếp ảnh)
- Dịch vụ và huấn luyện
2. Thiết lập tài khoản doanh nghiệp Instagram
Hồ sơ doanh nghiệp giống như một danh thiếp. Nó cung cấp trải nghiệm tiếp thị tốt hơn với tư cách là chủ doanh nghiệp và cũng giúp kết nối với khách hàng.
Không giống như lập tài khoản instagram cá nhân, tài khoản doanh nghiệp được cung cấp nhiều chức năng hơn như:
- Thêm thông tin có giá trị vào hồ sơ như: địa chỉ doanh nghiệp, trang web, thông tin liên hệ, số điện thoại,…).
- Thông tin chi tiết về instagram để tìm hiểu thêm về những người theo dõi và các bài đăng hoạt động tốt.
- Đăng quảng cáo để thúc đẩy mục tiêu kinh doanh.
Nếu bạn đã có hồ sơ instagram, hãy thực hiện các bước dưới đây để chuyển sang Tài khoản Instagram Business:
- Bước 1: Truy cập vào instagram
- Bước 2: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc bên phải
- Bước 3: Chọn Cài đặt và Tài khoản
- Bước 4: Chọn Chuyển sang Tài khoản Chuyên nghiệp rồi đến Doanh nghiệp
- Bước 5: Sau khi chuyển đổi, bạn có thể thêm các thông tin chi tiết vào hồ sơ (thông tin liên hệ và danh mục doanh nghiệp)
- Bước 6: Chọn Xong để hoàn tất
Bạn có thể chọn hiển thị hoặc ẩn thông tin liên hệ và danh mục doanh nghiệp của mình:
- Bước 1: Chọn Chỉnh sửa hồ sơ và chuyển đến Hiển thị hồ sơ trong Thông tin doanh nghiệp công khai
- Bước 2: Chọn Hiển thị hoặc ẩn thông tin
- Bước 3: Chọn Xong
Nếu bạn có một Trang Facebook được liên kết với doanh nghiệp, bạn cũng có thể kết nối với Tài khoản Doanh nghiệp Instagram của mình:
- Bước 1: Nhấn vào Chỉnh sửa hồ sơ
- Bước 2:Chọn Trang trong Thông tin Doanh nghiệp Công khai
- Bước 3: Chọn Trang Facebook để kết nối với tài khoản Instagram.
Lưu ý rằng một page chỉ có thể kết nối 1 tài khoản duy nhất
Lợi ích khi chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp instagram
- Biết được ai đang tương tác với doanh nghiệp
- Được kết nối 2 trong số các nền tảng phổ biến là instagram và facebook. Nếu bạn có Trang facebook được kết nối với doanh nghiệp của mình, bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng có sẵn trên dòng ứng dụng Facebook sẽ dễ dàng hơn.
- Tăng sự hiện diện trên mạng xã hội để được công nhận là một doanh nghiệp.
- Thêm thông tin về doanh nghiệp: sản phẩm, dịch vụ của bạn,…
- Thêm vị trí và giờ mở cửa hàng.
- Có được các số liệu thời gian thực về cách nội dung của bạn hoạt động.
Xem ngay: Những cách đặt tên instagram hay và hấp dẫn nhất
3. Tạo nội dung Instagram hấp dẫn
Làm thế nào để khách hàng chú ý đến sản phẩm của bạn?
Cách tốt nhất và hiệu quả nhất đó là tính nhất quán và nội dung chất lượng cao. Hãy xây dựng nội dung chất lượng và hình ảnh chuyên nghiệp cho thương hiệu của bạn. Một khi nội dung của bạn càng nổi bật thì cơ hội được khách hàng trung thành chú ý đến sẽ rất cao.
Cách tăng mức độ tương tác trên instagram như sau:
- Chọn một chủ đề hoặc thẩm mỹ riêng biệt: Hãy chọn cho mình một chủ đề màu sắc, một phông chữ hoặc tiếng nói thương hiệu cụ thể trong nội dung của bạn. Bạn có thể tận dụng ứng dụng chỉnh sửa ảnh để làm cho hình ảnh đẹp hơn.
- Tạo ảnh và video chất lượng: Tránh hình ảnh nhiễu hạt hoặc video bị rung. Nội dung và hình ảnh hồ sơ phải hấp dẫn về mặt hình ảnh để phản ánh thông điệp chính của thương hiệu. Để tăng thêm phần sinh động, bạn có thể làm GIF hoặc video sẽ làm cho hồ sơ trông năng động hơn.
- Nâng cao nội dung bằng các công cụ sáng tạo: Sử dụng các ứng dụng IG như Layout, Boomerang hoặc Hyperlapse. Bạn có thể sử dụng tính năng băng chuyền để thêm nhiều ảnh hoặc video trong một quảng cáo mà không cần phải tạo các bài đăng riêng biệt.
- Đưa ra các hướng dẫn, câu đố và Q&A: Hãy đăng story hoặc post bài viết câu đố hay câu hỏi để tăng sự tương tác. Ví dụ bạn kêu gọi mọi người tag bạn vào bài viết khi họ sử dụng sản phẩm của bạn.
4. Tận dụng tính năng story trên instagram
Với hơn 500 triệu người dùng hàng ngày trên thế giới, Instagram Story là một tính năng tuyệt vời giúp bạn bán hàng online trên instagram hiệu quả và tương tác với những người theo dõi thường xuyên hơn.
Bạn có thể đăng story:
- Chụp các sản phẩm
- Quảng cáo ưu đãi đặc biệt
- GIới thiệu sản phẩm mới
- Quay lại hậu trường để giới thiệu cách sản phẩm được tạo ra.
Ngoài ra, nếu tài khoản bạn đang có 10.000 người follow, bạn có thể thêm liên kết vào story trên Instagram. Trong nguồn cấp dữ liệu story, nó sẽ giống như Story trên instagram thông thường nhưng có tính năng Vuốt lên ở dưới cùng. Tính năng này là một xu hướng lớn đã tăng lưu lượng truy cập cho nhiều nhà tiếp thị và doanh nghiệp.
Cách thêm liên kết vào story instagram như sau:
Bước 1: Chụp ảnh hoặc quay video, sử dụng ảnh từ thư viện của bạn
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng chuỗi để thêm liên kết vào story (liên kết nằm ở góc bên phải của màn hình)
Bước 3: Nhập URL đích và nhấn vào dấu kiểm khi bạn hoàn tất
Sau khi đã đăng story chèn thêm liên kết, bạn đừng quên:
- Thông báo cho khách hàng để mọi người biết họ đang nhấp vào gì.
- Chèn thêm mũi tên, sticker hoặc hộp văn bản để mọi người có thể nhìn thấy liên kết.
5. Quảng cáo trên Instagram
Nếu bạn đang vật lộn với việc tăng lưu lượng truy cập thì giải pháp tốt nhất hiện nay đó là chạy quảng cáo trên instagram.
Quảng cáo trên instagram là một cách bán hàng online hiệu quả nhất. Bạn sẽ đăng nội dung tài trợ trên nền tảng instagram để tiếp cận đối tượng mục tiêu lớn hơn và nhiều hơn.
Khi setup chiến dịch, bạn có thể:
- Chọn ngân sách muốn chi cho quảng cáo.
- Chọn nơi bạn muốn quảng cáo được nhìn thấy.
- Quyết định chạy quảng cáo trong bao lâu.
Hiện tại, bán hàng instagram có các hình thức quảng cáo sau:
Quảng cáo hình ảnh: Hình thức này được xem là hình thức quảng cáo hiệu quả nhất trên instagram. Đây là loại quảng cáo dễ sử dụng nhất, bạn chỉ cần đăng một ảnh đơn giản ở định dạng ngang hoặc vuông.
Quảng cáo video: Một video dài tối đa 120 giây ở định dạng ngang hoặc vuông.
Story quảng cáo: Sử dụng ở định dạng ảnh hoặc video.
Quảng cáo băng chuyền: Một tệp gồm 2 – 10 ảnh hoặc video mà người dùng có thể lướt qua trong quảng cáo.
Quảng cáo bộ sưu tập: Cho phép khách hàng duyệt và khám phá bộ sưu tập các sản phẩm của bạn ở định dạng hình ảnh và video.
Quảng cáo trong Khám phá: Hiện nay có hơn 200 triệu người dùng truy cập trang Khám phá của Instagram hàng ngày. Hãy tận dụng điều này để làm lợi thế của bạn và mở rộng nguồn cấp dữ liệu quảng cáo của bạn cho đối tượng Khám phá.
Quảng cáo trình chiếu: Loại quảng cáo này xuất hiện như thể dưới dạng một video. Nhưng trên thực tế là một loạt hình ảnh tĩnh phát dưới dạng trình chiếu.
Trước khi bạn bắt đầu tạo quảng cáo, hãy thực hiện phần nghiên cứu thị trường. Bạn phải tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn xem họ đang chạy loại quảng cáo nào. Điều này sẽ giúp bạn chọn định dạng phù hợp để thương hiệu bạn nổi bật giữa đám đông.
6. Sử dụng Instagram Mua sắm
Đây là tính năng tương đối mới, Instagram mua sắm cung cấp cho các doanh nghiệp gắn thẻ sản phẩm trực tiếp trong các bài đăng. Bằng cách này, bạn cung cấp cho khách hàng của mình quyền truy cập vào giá cả và chi tiết sản phẩm.
Vì sao Mua sắm trên Instagram lại tuyệt vời đến như vậy?
- Khách hàng có thể khám phá các sản phẩm chỉ với một lần nhấn.
- Bài đăng của bạn sẽ được chia sẻ trên Khám phá và tiếp cận những người mới.
- Có thể gắn thẻ tối đa 5 sản phẩm trên mỗi hình ảnh hoặc 20 sản phẩm trên băng chuyền.
- Khách hàng có thể nhấn vào “Mua sắm ngay bây giờ” để truy cập trang web và hoàn tất giao dịch mua của họ.
- Xem tab Thông tin chi tiết để biết bạn đang hoạt động như thế nào.
Cách bắt đầu mua sắm trên Instagram:
Bước 1: Tạo cửa hàng trực tuyến để bán hàng.
Bước 2: Chuyển đổi sang Tài khoản Doanh nghiệp Instagram và kết nối với Trang Facebook của bạn
Bước 3: Kết nối tài khoản Instagram của bạn với danh mục Facebook bằng cách sử dụng Trình quản lý danh mục hoặc Đối tác Facebook
Bước 4: Đi tới cài đặt của hồ sơ Instagram => Chọn Doanh nghiệp => Chọn Mua sắm trên Instagram
Bước 5: Làm theo các bước và gửi tài khoản của bạn để được xem xét
Để tăng mức độ tương tác với Mua sắm trên instagram, bạn có thể:
- Tạo bài đăng đầu tiên của bạn và kích hoạt tab Cửa hàng trên hồ sơ.
- Bổ sung hình ảnh với các màu văn bản khác nhau trong nhãn dán sản phẩm.
- Thông báo bán hàng và giới thiệu sản phẩm.
- Thêm nhiều sản phẩm trong bài đăng của bạn, nhưng tuyệt đối không được lạm dụng.
7. Tiếp cận những người có ảnh hưởng
Influencer có nghĩa là người ảnh hưởng, những người này sẽ đăng quảng cáo sản phẩm của thương hiệu đã thuê để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu. Đây là một hình thức có thể nói là khá hiệu quả, là phương pháp thu hút khách hàng trực tuyến phát triển nhanh nhất và được doanh nghiệp lớn nhỏ áp dụng.
Lý do bạn nên sử dụng tiếp thị người có ảnh hưởng:
- Nhắm mục tiêu đến khán giả của bạn.
- Xây dựng lòng tin của người tiêu dùng.
- Chi phí thấp hơn các phương tiện truyền thống.
- Bỏ qua Adblock.
Cách tiếp cận những người ảnh hưởng:
Bước 1: Tìm hiểu người có ảnh hưởng phù hợp với doanh nghiệp, có lượng fan đúng với mục tiêu của bạn.
Bước 2: Xây dựng lịch trình
- Influencer sẽ đăng bao nhiêu bài trên instagram?
- Thời gian đăng bài.
- Tạo lịch tiếp thị cho người có ảnh hưởng để có thể dễ dàng theo dõi.
Bước 3: Thiết lập một thỏa thuận
Hãy bàn về kỳ vọng thỏa thuận với người ảnh hưởng bạn thuê để đảm bảo cả hai bên hợp tác vui vẻ và có lợi đôi bên.
Kết luận
Trong bài viết này Ching Marketing đã chia sẻ 7 cách bán hàng trên instagram hiệu quả nhất hiện nay. Hãy cố gắng tối ưu tài khoản instagram của bạn và áp dụng những bước trên để có được kết quả như mong muốn. Hãy chia sẻ bài viết này với người thân, bạn bè nếu thấy hữu ích nhé. Chúc các bạn thành công!
bài viết chỉ cách bán hàng trên instagram hay quá :*