Bạn đang kinh doanh trên fanpages Facebook và đôi khi, bạn gặp những khách hàng không lịch sự, làm bạn tức giận hay khó chịu. Bạn muốn chặn những khách hàng đó để không xuất hiện trên fanpage của mình nhưng lại không biết cách làm thế nào. Trong bài viết này, Ching Marketing sẽ hướng dẫn bạn cách cấm người dùng trên fanpage đơn giản nhất có thể. Chúng ta cùng bắt đầu nhé!
Xem thêm: Top 11 dịch vụ mua fanpage fb bán hàng hiệu quả
Tại sao bạn nên cấm khỏi trang Fanpage
Chặn khách hàng mất lịch sự
Những người nào đang kinh doanh chắc hẳn sẽ có những trường hợp gặp phải khách hàng khó tính. Người ta có câu “Khách hàng là thượng đế” vì vậy bạn phải cố gắng làm hài lòng khách hàng để họ được trải nghiệm sản phẩm và đánh giá một cách tốt nhất.
Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng đều vui vẻ và lịch sự đáp lại dịch vụ của bạn. Sẽ có khách hàng, họ vô cớ gây rối mặc kệ bạn cố gắng tiếp họ nhẹ nhàng và lịch sự như thế nào.
Khi họ không hài lòng sản phẩm hay dịch vụ của bạn, họ sẽ có hành động như đánh giá chất lượng sản phẩm tệ, thường xuyên đi bình luận vào bài viết của bạn để phá hoạt công việc của bạn. Những khách hàng này làm bạn cảm thấy khó chịu và muốn loại bỏ họ ra khỏi fanpage ngay lập tức. Lúc này chỉ còn một cách duy nhất là chặn họ khỏi trang fanpage của mình.
Cấm khỏi trang đối thủ
Việc kinh doanh gặp nhiều đối thủ cạnh tranh là một điều không tránh khỏi. Có những đối thủ thường sẽ cạnh tranh không lành mạnh, dùng những thủ đoạn xấu để hạ bệ thương hiệu của bạn đi xuống.
Thường thì họ sẽ dùng cách đi comment vào các bài viết, hay dùng cách nick facebook khác để review xấu trên trang.
Vì vậy cách tốt nhất tránh khỏi điều này là bạn nên tìm cách cấm khỏi trang fanpage để họ không có cơ hội làm hại đến thương hiệu của bạn.
Hướng dẫn: Chuyển trang cá nhân thành fanpage
Cách cấm người dùng trên fanpage facebook
Chặn lượt thích trang
Bước 1: Truy cập vào fanpage trên máy tính
Bước 2: Chọn Cài đặt ở thanh bên trái
Bước 3: Chọn Người và Trang khác
Bước 4: Giao diện danh sách những ai like fanpage sẽ hiện ra
Bạn chỉ cần click vào ô để chọn những người bạn muốn chặn.
Bước 5: Chọn biểu tượng bánh răng cưa như hình => Chọn Cấm trên Trang.
Chặn bình luận trên trang
Bước 1: Đi tới bài viết cụ thể trên fanpage
Bước 2: Chọn biểu tượng dấu ba chấm kế bên comment => Chọn Ẩn bình luận
Chặn tin nhắn
Bước 1: Truy cập vào trang fanpage
Bước 2: Chọn Hộp thư bên thanh trái
Bước 3: Chọn người bạn muốn chặn tin nhắn
Bước 4: Ngay ở góc phải phía trên, bạn chọn vào biểu tượng dấu ba chấm
Sau đó, chọn Cấm khỏi trang để hoàn tất chặn.
Hướng dẫn: Tạo khảo sát trên Facebook chuyên nghiệp
Cách Bỏ Chặn Người Khác Xem Fanpage
Nếu bạn muốn bỏ chặn trên fanpage facebook, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Vào fanpage của bạn
Bước 2: Chọn Cài đặt trang
Bước 3: Chọn Người và Trang khác
Bước 4: Lúc này thay vì bạn chọn Những người thích Trang này như ở trên, bạn hãy chọn Người và Trang bị cấm nhé
Bước 5: Click chọn người muốn bỏ chặn
Bước 6: Chọn biểu tượng dấu 3 chấm => Chọn Bỏ cấm khỏi Trang
Kết luận
Trong bài viết trên, mình đã hướng dẫn các bạn cách chặn người khác xem fanpage. Nếu bạn thấy người dùng nào không lịch sự với bạn, bạn có thể dùng các cách trên để chặn. Hãy chia sẻ bài viết này với mọi người nếu bạn thấy hữu ích nhé!
Xem Thêm:
Mình cũng đang tìm cách cấm người dùng trên fanpage bữa giờ. Cảm ơn bạn chia sẻ nhé