Gần đây có rất nhiều bạn đang gặp phải trường hợp không nhìn thấy comment trên facebook khi bấm vào xem một bài viết hoặc chỉ thấy một nửa số lượng hiển thị không đầy đủ. Vậy làm sao để khắc phục được điều này? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn Cách sửa lỗi không đọc được comment trên facebook mới nhất. Hãy cùng Ching Marketing theo dõi! Xem thêm về cách ẩn comment trên fanpage nữa nhé.
Vì sao không hiển thị bình luận trên Facebook?
Khi bạn muốn xem bình luận trong một bài viết nào đó, nhưng bấm vào thì lại không hiển thị phần bình luận hoặc comment bị ẩn trên facebook khiến bạn không thể tương tác với mọi người. Chắc bạn khó chịu lắm đúng không?
Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra lỗi không đọc được comment, chẳng hạn như:
Ứng dụng Facebook đang cập nhật hoặc bị lỗi
Có lúc Facebook sẽ có khoảng thời gian cập nhật hoặc nâng cấp phiên bản mới. Vì vậy, đôi khi bạn sẽ gặp một chút trục trặc không đọc được bình luận, bị báo lỗi không thể kết nối với người dùng.
Kết nối mạng yếu
Một trong những nguyên nhân không hiển thị bình luận trên Facebook là tốc độ mạng Internet wifi chậm. Bạn không thể load được bình luận, kể cả bài viết khác trên facebook cũng không thể làm mới.
Bài viết bị xóa hoặc để chế độ riêng tư
Người đăng bài đã xóa bài viết đó, vì vậy bạn không thể đọc được bình luận trên facebook.
Một trường hợp nữa là người đăng bài ban đầu đã chỉnh chế độ công khai cho bài viết, nhưng sau đó đã chuyển sang chế độ riêng tư hoặc ẩn bài viết chỉ mình bạn. Do đó, bạn không thể thấy được comment.
Ẩn bớt bình luận
Nếu bạn thấy số lượng bình luận ít hơn bài viết hiển thị, không phải biến mất hay bị xóa đi, thay vào đó chúng đang bị ẩn bởi bộ lọc của Facebook.
Xem ngay: Auto comment
Cách khắc phục lỗi Không Đọc Được Comment Trên Facebook
Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử những cách sau đây:
Đóng ứng dụng Facebook
Đôi khi lỗi không hiển thị bình luận là do facebook của bạn đang bị lỗi, bạn thử đóng ứng dụng facebook để khắc phục tình trạng này.
Để đóng ứng dụng, nếu bạn sử dụng điện thoại iphone có nút HOME, bạn chỉ cần nhấn 2 lần nút HOME. Sau đó vuốt ứng dụng Facebook lên phía trên.
Nếu bạn sử dụng điện thoại Iphone không có nút HOME, hãy vuốt từ dưới màn hình để mở cửa sổ. Sau đó vuốt lên ứng dụng Facebook lên phía trên.
Đối với điện thoại Android, bạn chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch nằm ở dưới màn hình. Nếu điện thoại đang sử dụng hệ thống hỗ trợ cử chỉ, bạn chỉ cần vuốt từ mép dưới màn hình để mở các ứng dụng đang mở. Sau đó, chọn nút Đóng tất cả hoặc vuốt ứng dụng lên trên để đóng.
Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook
Để sửa lỗi do ứng dụng Facebook bị lỗi tạm thời, cách đăng xuất rồi đăng nhập lại cũng rất hiệu quả.
Bạn thử đăng xuất tài khoản cá nhân của mình một vài phút. Sau đó đăng nhập lại và xem bài viết đã hiển thị bình luận hay chưa.
Bạn có thể đăng nhập facebook bằng các thiết bị khác như Ipad, laptop,… để kiểm tra xem có hiển thị hay không.
Cập nhật và cài đặt lại Facebook
Một trong những lỗi không đọc được comment facebook là vì có thể bạn chưa cập nhật ứng dụng phiên bản mới.
Hãy vào ứng dụng App Store để kiểm tra ứng dụng Facebook của bạn đã cập nhật phiên bản mới chưa. Nếu chưa bạn hãy nhấn Update để cập nhật.
Kiểm tra kết nối mạng
Thêm một lý do tại sao không đọc được comment trên facebook nữa là tốc độ đường truyền mạng wifi bạn đang sử dụng bị chậm khiến cho việc bài viết hay bình luận trên facebook không hiển thị.
Hãy mở Cài đặt => Wifi trong điện thoại của bạn để kiểm tra.
Làm mới ứng dụng
Bạn có thể làm mới ứng dụng để khắc phục sự cố. Đôi khi bạn để ứng dụng chạy nền trong thời gian dài, dẫn đến ứng dụng chưa kịp cập nhật bảng tin. Bạn chỉ cần vuốt xuống trên bảng tin để làm mới. Sau đó hãy xem thử comment đã hiển thị hay chưa.
Xóa bộ nhớ cache của Facebook
Xóa bộ nhớ cache cũng là một cách để sửa lỗi sự cố này. Nếu bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook chứa đầy dữ liệu sẽ dẫn đến chậm thiết bị và không thể load được những bình luận mới nhất. Vì vậy, hãy xóa bộ nhớ cache theo hướng dẫn như sau:
- Ứng dụng Iphone
Bước 1: Truy cập vào facebook của bạn
Chọn nút Menu (biểu tượng 3 dấu gạch ngang) ở dưới màn hình
Bước 2: Chọn Cài đặt và quyền riêng tư => Cài đặt
Sau đó, chọn mục File phương tiện và danh bạ => Trình Duyệt
Bước 3: Chọn Xóa để hoàn tất
- Ứng dụng Android
Bước 1: Mở Cài đặt => Quản lý ứng dụng.
Bước 2: Chọn Facebook trong danh sách thiết bị.
Bước 3: Chọn nút Xóa bộ đệm và Xóa dữ liệu.
Nhấn OK để xác nhận thành công.
Kết luận
Như vậy, trong bài viết này Ching Marketing đã hướng dẫn cho bạn 6 cách khắc phục lỗi không đọc được comment trên facebook. Hi vọng bạn sẽ thành công khi thực hiện!
Chúc các bạn may mắn!